Le harcèlement au travail est un sujet qui mérite une attention particulière en raison de ses conséquences néfastes sur la santé et le bien-être des salariés. Dans cet article, nous aborderons les différentes formes de harcèlement, les moyens de prévention et les recours possibles pour les victimes.
Qu’est-ce que le harcèlement au travail ?
Le harcèlement au travail se définit comme des agissements répétés ayant pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail, susceptible de porter atteinte aux droits et à la dignité du salarié, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel. Il peut prendre deux formes principales : le harcèlement moral et le harcèlement sexuel.
Harcèlement moral
Le harcèlement moral se manifeste par des comportements tels que les humiliations, les intimidations, les critiques incessantes, la mise à l’écart ou encore la surcharge de travail. Ces agissements peuvent provenir d’un supérieur hiérarchique, d’un collègue ou même d’un subordonné. Le Code du travail prévoit des sanctions contre ce type de comportement dans l’article L1152-1.
« Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de travail et qui peuvent porter atteinte à ses droits et à sa dignité, altérer sa santé physique ou mentale ou compromettre son avenir professionnel. »
Harcèlement sexuel
Le harcèlement sexuel comprend tout comportement à connotation sexuelle non désiré, les avances insistantes, les propos déplacés ou les gestes déplacés à caractère sexuel. Il est également puni par le Code du travail, notamment dans l’article L1153-1.
« Aucun salarié ne doit subir d’agissements de harcèlement sexuel, consistant en toute forme de pression grave, même non répétée, exercée dans le but réel ou apparent d’obtenir un acte de nature sexuelle, que celui-ci soit recherché au profit de l’auteur des agissements ou au profit d’un tiers. »
Prévention du harcèlement au travail
Pour prévenir le harcèlement au travail, plusieurs mesures peuvent être mises en place par l’employeur :
- Mettre en place une charte éthique détaillant les valeurs de l’entreprise et les comportements attendus de la part des salariés.
- Sensibiliser et former les managers et les salariés aux risques liés au harcèlement et aux moyens de le prévenir.
- Mettre en place des instances permettant aux salariés victimes de harcèlement d’être entendus et accompagnés (par exemple, un référent harcèlement ou une cellule d’écoute).
- Instaurer un dialogue social de qualité avec les représentants du personnel.
Recours pour les victimes de harcèlement
Les victimes de harcèlement au travail disposent de plusieurs recours :
- Signaler la situation à l’employeur : la première étape consiste à informer son supérieur hiérarchique, sa direction ou le référent harcèlement de l’entreprise. L’employeur a en effet l’obligation de protéger ses salariés contre les risques liés au harcèlement.
- Saisir les représentants du personnel : les délégués du personnel, le comité d’entreprise et le CHSCT (Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail) peuvent être saisis par les salariés victimes.
- Engager une procédure judiciaire : si aucune solution n’est trouvée en interne, il est possible d’engager une procédure devant le Conseil des prud’hommes pour obtenir réparation du préjudice subi. Les juridictions pénales peuvent également être saisies en cas de harcèlement moral ou sexuel avéré.
Conseils pour faire face au harcèlement
Pour faire face au harcèlement au travail, il est important de ne pas rester isolé et de se confier à des personnes de confiance (collègues, famille, amis). Il peut également être utile de consulter un professionnel de santé, tel qu’un médecin du travail, un psychologue ou un psychiatre. Enfin, il est essentiel de conserver des preuves des agissements subis (témoignages, e-mails, SMS) pour étayer sa plainte en cas de recours judiciaire.
En définitive, le harcèlement au travail est une problématique complexe et souvent taboue qui nécessite une prise de conscience collective et une mobilisation de tous les acteurs de l’entreprise pour être prévenu et combattu efficacement. Pour les victimes, il est impératif de ne pas rester seules face à cette situation et d’oser briser le silence pour obtenir l’aide et les recours nécessaires.
